日頃より、COMPをご利用いただき誠にありがとうございます。
COMP カスタマーサポートよりお知らせです。
2021年7月13日(火)から9月5日(日)の期間、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、大会開催期間となるため、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。
この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
■荷物のお届けに遅れが生じる可能性がある期間と地域
期間
2021年7月13日(火)～8月8日(日)
8月17日(火)～9月5日(日)
地域
・各競技会場の周辺地域(東京都および各開催地域)
・羽田空港旅客ターミナル内(空港内の各テナント事業者さま等あて)
※なお、交通規制の状況等によっては、
上記以外の地域においても、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
詳しくはヤマト運輸公式のお知らせよりご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_210707.html
■ COMPの商品発送ご対応につきまして
お届け日指定なしのご注文
ご注文から3～7日以内にお届けいたします。
お届け日をご指定いただいているご注文
ご指定いただきました日時にお届けできるよう、発送対応を行わせていただきますが、
現在はお届け先が東京都および各開催地域周辺のご注文につきましては、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、直前の配送日やお届け時間の変更などは、対応いたしかねる場合がございます。予め、ご了承くださいませ。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
その他ご不明点などがございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。
■お問い合わせ
COMP カスタマーサポート
メール：ec@comp.jp
お電話：050-5358-5863
受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 - 17:00
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