日頃より、COMPをご利用いただき誠にありがとうございます。
COMP カスタマーサポートよりお知らせです。
9月5日(土)から7日(月)に九州への上陸が予想される台風10号の影響により、
ご注文の出荷・配送に遅れが生じる可能性がございます。
下記対象地域・期間中の出荷は行わず、配送が困難であることが予測されるご注文分につきましては、品質保持の観点からCOMP倉庫にて保管、配送会社の各状況を踏まえ、随時配送再開して参ります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
各配送会社からも出荷停止、遅延の可能性について公式案内が発表されておりますので、
そちらも合わせてご覧ください。
■ ヤマト運輸：
【集荷・配達業務の停止】
沖縄県（石垣島・宮古島除く）
9月5日（土）12時～9月6日（日）終日
宮崎県・鹿児島県 全域
9月5日（土）16時～ 9月7日（月）終日
佐賀県・大分県・熊本県 全域
9月6日（日）13時～ 9月7日（月）終日
福岡県・長崎県 全域
9月6日（日）16時～ 9月7日（月）終日
愛媛県（四国中央市、新居浜市を除く）
9月6日（日）17時～9月7日（月）終日
高知県（宿毛市、四万十市、土佐清水市､幡多郡黒潮町）
9月6日（日）18時～9月7日（月）12時
山口県 全域
9月6日（日）19時～9月7日（月）終日
広島県・島根県
9月7日（月）終日
最新の情報はこちらをご確認ください（ヤマト運輸サイトへリンク）
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200903.html
■ COMPの商品発送ご対応につきまして
基本的には各配送会社の配送状況を踏まえ、倉庫からの出荷作業を行う予定です。
配送が困難であることが予測されるご注文分につきましては、品質保持の観点から（出荷後の温度、湿度管理が難しくなることが予測されるため）倉庫にて商品を保管し、見通しが立ち次第出荷対応とさせていただきます。
また、今後の台風の進路等や道路規制などの状況により、上記以外の地域や期間においても、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。
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■ お問い合わせ
COMP カスタマーサポート
メール：ec@comp.jp
お電話：050-5358-5863
受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 - 17:00
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